Правда ли, что контент-маркетинг подходит малому бизнесу? Для тех, у кого есть сомнения в действенности методов контент-маркетинга для малого бизнеса, мы подготовили перевод статьи Билла Видмера. Автор SEJ рассказывает о преимуществах контент-маркетинга для малого бизнеса, дает яркие примеры — истории успеха. В качестве бонуса — алгоритм процесса и авторский шаблон контент-плана.
Подходит ли контент-маркетинг малому бизнесу?
Хороший вопрос, и я слышу его довольно часто.
У вас перед глазами такие гиганты, как American Express или IBM, создающие море великолепного контента……но у них есть ресурсы и деньги на все это.
А что делать рыбе помельче, например индивидуальным предпринимателям или малому бизнесу, в штате которых не более десятка человек? Может ли контент-маркетинг помочь и им?
Заявляю с полной уверенностью — ДА!
Однако, как водится, есть несколько условий:
- вы должны целиком и полностью посвятить себя контент-маркетингу. Content marketing institute выяснил, что в Северной Америке лишь 21% контент-маркетологов исключительно серьезно занимаются контент-маркетингом. А остальные 79%? Они просто тратят свое (и чужое) время.
- вам придется уделить больше времени продвижению контента, чем его созданию. Одним из величайших маркетинговых мифов является убежденность, что нужно создавать прекрасный, неземной контент, и люди к вам потянутся. Это НЕ ТАК! Если вы не будете продвигать свои материалы, НИКТО их не увидит, не будет делиться ими в социальных сетях или конвертироваться с их помощью. Точка.
Готовы всерьез заняться контент-маркетингом и прекратить разбазаривать время попусту? Читайте дальше.
Преимущества контент-маркетинга для малого бизнеса
Зачем вообще сосредотачиваться на контент-маркетинге? Что это даст?
Много чего. Как вам такие варианты:
- Увеличение трафика на 800%И это не выдумки. Нейл Пател обнаружил, что компании, лидирующие в применении контент-маркетинга, привлекают в 7,8 раз больше трафика на сайт, чем компании, занимающиеся контент-маркетингом от случая к случаю. Недурно, не так ли?
- Более высокая позиция в выдаче поисковиковБез контента очень трудно занять позицию в поисковой выдаче Google. Контент дает вам дополнительные возможности, он нужен для оптимизации сайта и появления в результатах поиска.
- Формирование авторитета и идейного лидерства в своей отраслиКого вы считаете авторитетом в своей нише? Если я спрошу почему, могу поспорить, что уже знаю ответ — вы постоянно встречаете в сети высококачественный, заслуживающий доверия контент этой компании.
- Генерация большего числа лидов — и, значит, продажВ HubSpot выяснили, что компании, регулярно ведущие блог, генерируют на 126% больше лидов, чем компании, которые этого не делают. Чем больше лидов, тем больше шансов продать.
- Получение значительных преимуществ при небольших инвестицияхContent marketing institute обнаружил, что «в то время как контент-маркетинг обходится дешевле исходящего маркетинга на 62%, первый генерирует в три раза больше лидов». Можно создать контент, имея очень маленький бюджет, и все равно добиться результатов.
Вы можете достичь всего этого и даже большего, даже будучи небольшой компанией — нужно отнестись к контент-маркетингу серьезно. Не стану врать — легко не будет, равно как и быстро. Есть мнение, что увидеть результаты контент-маркетинговой кампании можно будет только через полгода как минимум. Лично я наблюдал результаты уже через несколько недель. Все зависит от количества времени и усилий, которые вы можете на это выделить.
Истории успеха
Кем бы я был, если бы не подкрепил свои заявления примерами из реальной жизни? Мошенником. Поэтому представляю пять небольших компаний, использовавших контент-маркетинг и добившихся огромного успеха.
CoSchedule
Каждую неделю я с нетерпением жду очередного поста блога CoSchedule. Их материалы всегда информативны, легко читаются и обладают практической ценностью.
Что мне нравится в CoSchedule, это то, что они занялись созданием контента еще до того, как написали первый кусок кода. Они начали вести блог до запуска своего продукта в марте 2013 — это были просто два парня, которые рассказывали миру о своих идеях.
Три года спустя, в июле 2016, их блог насчитывал 100 000 подписчиков, а текущий годовой доход составлял 2 млн долларов. Короче говоря, они прошли путь от коллектива из двух идейных человек до самого быстро растущего технического стартапа в Северной Дакоте. И все благодаря контенту.
Groove
Groove — это компания, которая разработала программное обеспечение для службы поддержки клиентов и которая чуть не прогорела вскоре после запуска продукта.
История, как их стартап почти умер, весьма познавательна. Дело в том, что они пробовали контент-маркетинг. Вроде бы они делали все правильно… но этого было недостаточно. Трафик не увеличивался.
В чем их самая большая ошибка? Они не писали о том, что было интересно их аудитории. Они выбирали непривлекательные темы. Не специально, конечно, — они просто не понимали этого.
И как же они выкрутились? Они стали задавать вопросы. Они спрашивали своих клиентов, с чем им нужно помочь, и прочесывали форумы типа Reddit, чтобы выяснить, с какими трудностями сталкивались люди. Затем они напрямую отвечали на эти вопросы в своем блоге.
Теперь у них 250 000 подписчиков и годовой доход более 5 млн долларов, опять же благодаря контенту.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club — одна из моих любимых историй успеха, достигнутого благодаря контент-маркетингу. Уверен, вы уже видели их вирусное видео, которое с медведем, мачете и дождем из денег. Нет? Вот оно.
Я знаю, что вы думаете: «Но, Билл, это лишь одно вирусное видео. И это контент-маркетинг?»
Да, этот ролик сделал их известными. Однако они создают массу контента в социальных сетях. (Помните, контент-маркетинг — это не только ведение блога!)
И что самое главное? Их контент в социальных сетях такой же остроумный и отпадный, как и их видео.
Dollar Shave Club начала свою деятельность в 2011 году и сейчас имеет годовой доход более 140 млн. долларов с двумя миллионами подписчиков. Контент всемогущ!
River Pools and Spa
Читателям книги Джо Пулицци Content Inc наверняка известна история Маркуса Шеридана и его компании River Pools and Spa.
Эта небольшая компания с коллективом в 20 человек была на грани окончательного закрытия — они превысили лимит своего текущего счета в банке, и до момента, когда они прекратили бы свою деятельность, оставались считанные месяцы. Это был 2009 год, время кризиса, и люди просто не покупали стеклопластиковые бассейны.
Именно тогда Маркус решил начать свой блог. Он ответил на все мыслимые вопросы о бассейнах из стеклопластика, которые им когда-либо задавали. Одна из его статей, «Сколько мой бассейн будет стоить на самом деле?», теперь находится на первой странице поисковой выдачи Google по запросу с широким соответствием «Fiberglass pools».
Уже в 2011 году их продажи составили свыше 5 млн долларов, когда продажи других компаний, занимающихся бассейнами и спа, упали на 50—75%, при этом затраты компании на маркетинг снизились с 250 000 до 40 000 долларов в год.
Чувствуете тенденцию?
Monetate
Последний пример — Monetate, ИТ-компания, помогающая брендам обрести уникальное лицо с помощью динамического тестирования и оптимизации показателя конверсии.
С момента своего появления в 2008 году Monetate «задала жару контент-маркетингу». В чем секрет?
«Не говорите о Monetate», — заявляет Роб Йогел, глава отдела контент-маркетинга компании Monetate. И это справедливо для контент-маркетинга: если хотите добиться успеха, не говорите о себе, говорите о решениях.
Надеюсь, теперь вы убедились, что контент-маркетинг работает. Поехали дальше.
Быстрый старт: с чего начать контент-маркетинг прямо сейчас?
Вы воодушевлены, и вам не терпится приступить. Это здорово!
Итак, каковы этапы создания контент-маркетинговой стратегии для вашей компании?
Выделим пять этапов:
- Создать контент
- Заняться продвижением контента
- Измерить результаты
- Доработать процесс на основании данных
- Повторить
Однако, еще до создания первого материала, я настоятельно рекомендую разработать план контент-маркетинга. Для написания эффективного плана вам нужно понять следующее:
- для кого вы планируете писать (т. е. портрет вашего читателя);
- о чем вы собираетесь писать (т.е. основные темы вашего контента);
- как часто вы будете создавать контент (советую по крайней мере раз в неделю, но не реже одного раза в месяц);
- какие ключевые слова/фразы используют ваши клиенты (поиск на Reddit, в социальных сетях, Google и т. д.);
- какова ваша цель (например, осведомленность о бренде, трафик, подписчики, конверсия и т. п.);
- какие показатели вы будете отслеживать (выберите два-три показателя и придерживайтесь их).
В качестве дополнительного бонуса к этой статье хотелось бы дать вам мой шаблон маркетингового плана. Хватайте его, используйте и наслаждайтесь!
