Для оценки эффективности контент-маркетинга используются разные метрики. В прошлый раз мы рассказывали, что они делятся на первичные (стоимость перехода и целевого действия, коэффициент конверсии, ROI) и вторичные (охват, трафик, социальная активность и комментируемость, цитируемость, вовлеченность и др.). Конкретный набор показателей зависит от специфики деятельности и поставленных задач.
И тут возникают вопросы: откуда брать данные для оценки этих метрик и какие системы аналитики лучше использовать? Именно об этом поговорим далее.